Arquivo de Fidelização

18/04/2022

Programas de Fidelidade Funcionam?

A dúvida de muitos micro e pequenos empresários quando pensam em implantar um programa de fidelidade em seus negócios é se ele realmente funciona. Principalmente porque existem alguns fatores que

by Fabinho Martinelli

Fidelização de Clientes

27/09/2020

Como medir a satisfação do cliente?

Seus clientes estão satisfeitos? Como você sabe?Não seria legal se existisse uma forma da gente medir a satisfação dos clientes? E se eu te disser que Sim! É possível medir a

by Fabinho Martinelli

Fidelização

Wi-Fi Marketing

05/06/2020

Ganhe pontos de fidelidade por se conectar no Wi-Fi

Investir em fidelização do cliente é pensar no Longo prazo, uma forma de relacionamento mais profundo, o cliente de hoje te traz o faturamento, mas o cliente que volta é o que garante a sobrevivência do negócio

by Fabinho Martinelli

Fidelização

31/07/2019

Seja sempre quem entrega, não quem recebe

Você que é um microempreendedor individual ou tem uma microempresa no ramo de varejo, alimentação, academia, e qualquer negócio que lida diretamente com o público, tem que ver essas dicas. É obrigatório!

by diogo

Fidelização

20/07/2019

Pessoas são pessoas

Quando falamos em fidelização e encantamento de clientes, não existe uma fórmula exata de como atuar. Existem ideias que podem ser aplicadas e adaptadas para cada negócio.

by diogo

Fidelização

19/07/2019

Bonificação – Despesa ou investimento?

Isso gerou um outro efeito, que eu achei incrível: vários outros estabelecimentos começaram a criar hashtags e escreverem nos pacotinhos com o nome das pessoas que fizeram o pedido e enviar.

by diogo

Fidelização

18/07/2019

Afinal de contas, o que eu ganho?

Como você se sente quando é chamado pelo nome em um estabelecimento? Qual é o seu sentimento quando você ganha um “mimo”, que você nem esperava, em algum lugar? Vou responder por mim, tá? Veja se você sente e faz as mesmas coisas.

by diogo

Fidelização

Video Post

08/06/2019

Todo mundo fala que sabe, mas pouca gente faz!

Cliente satisfeito está muito feliz enquanto você atende ele bem, enquanto seu produto atende as necessidades dele, quando você é pontual, ético e tem o preço justo. Mas basta um deslize seu (errar é humano, tá? Todo mundo erra), que esse cliente sai falando mal de você para todo mundo!!

by diogo