
faça seus clientes voltarem
Sistema de Fidelidade
Pronto para vender mais?MARKETING DE PROXIMIDADE
Mobile Marketing + Wi-Fi Marketing = Fidelização de Clientes
69% dos clientes são influenciados por programas de vantagens.
Clientes fiéis gastam em média 67% a mais que clientes novos.
15% de clientes fiéis correspondem a 65 – 70% das vendas.
Fidelização de Clientes
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Clubinho da ZüPY
BLOG DA ZüPY
De maneira meio tardia, o planejamento tem ganhado mais espaço dentro do processo de fidelização nos últimos anos. O cliente ainda quer ver a ação, o final, o “resultado” e mal entende que o processo de fidelização requer entendimentos, análises, estudos profundos, além de alguns passos para um bom planejamento. O cliente quer ver um […]
A dúvida de muitos micro e pequenos empresários quando pensam em implantar um programa de fidelidade em seus negócios é se ele realmente funciona. Principalmente porque existem alguns fatores que passam pela cabeça do proprietário nesse momento: Qual prêmio ou brinde vou oferecer? Quantas visitas são necessárias até o resgate do brinde? Será que vou […]
Seus clientes estão satisfeitos? Como você sabe?Não seria legal se existisse uma forma da gente medir a satisfação dos clientes? E se eu te disser que Sim! É possível medir a satisfação de seus clientes! E o melhor de tudo, é possível fazer isso através de uma Única Pergunta, muitas vezes chamada de A Pergunta […]