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NPS na Prática 1 Section7 LessonsPermanente

Currículo

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  • NPS na Prática
    7 Items
    Aprenda a acompanhar a satisfação de seus clientes com uma única pergunta.
    • 1.0
      Seus clientes estão Satisfeitos?
      7 Minutes
    • 1.1
      Diferença entre clientes Promotores X Detratores
    • 1.2
      Como calcular seu NPS
    • 1.3
      Planilha Calculadora de NPS
    • 1.4
      Zona de Classificação do NPS
    • 1.5
      Fechando o Ciclo
    • 1.6
      Matriz de Satisfação dos Clientes
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