Mapa da Empatia na Prática

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Aprenda a criar o seu mapa da empatia para aprimorar a compreensão do seu cliente ideal, baseando-se em seus sentimentos.

Ao fazer isso, você poderá aumentar a satisfação dos clientes, oferecendo produtos, serviços e atendimento que correspondam às suas necessidades e desejos, garantindo uma experiência mais satisfatória para todos.

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Fabinho Martinelli

Especialista em Fidelização de Clientes
Autor Best Seller: Como Atrair e Fidelizar Clientes
Autor do Livro: Fidelização na Prática